國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日（World Consumer Rights Day），是每年的3月15日，今年是第39屆?！跋M(fèi)者權(quán)益日”是由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往。

誠(chéng)信服務(wù) 贏得信賴

房產(chǎn)消費(fèi)是大多數(shù)人一生中最重要的一大筆交易，涉及千家萬戶的資產(chǎn)安全，消耗的是一個(gè)家庭甚至是兩代人的積蓄。因此，如何保障購(gòu)房者的權(quán)益不受侵害，不僅關(guān)系到老百姓的安居問題，也是社會(huì)最重要的民生問題之一。為消費(fèi)者保駕護(hù)航敢于承諾、敢于兌現(xiàn)的品質(zhì)是企業(yè)立足的根本，也是消費(fèi)者衡量、選擇的基礎(chǔ)。

15年來，懿皇地產(chǎn)始終視信譽(yù)為根本，以專業(yè)、安全、誠(chéng)信的形象在市場(chǎng)上贏得了良好的口碑，曾榮獲“洛陽(yáng)市誠(chéng)信中介獎(jiǎng)”、“洛陽(yáng)3.15誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)中介”、“房地產(chǎn)中介服務(wù)先進(jìn)單位”、“年度行業(yè)模范企業(yè)”等榮譽(yù)。這不僅是消費(fèi)者對(duì)懿皇地產(chǎn)15年品牌的信賴，也是社會(huì)對(duì)懿皇地產(chǎn)在誠(chéng)信服務(wù)方面的重要認(rèn)可。

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打造行業(yè)標(biāo)桿 樹立良好口碑

懿皇地產(chǎn)秉承初心，在誠(chéng)信服務(wù)的道路上從未停歇。懿皇地產(chǎn)，作為洛城房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在業(yè)內(nèi)率先開展了“真房源”、“安心服務(wù)承諾”、“無條件賠付”等一系列舉措，并全力提升員工素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量，精耕洛城，成為行業(yè)標(biāo)桿及參照標(biāo)準(zhǔn)。并率先制作清晰明了的流程圖并標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示，懸掛于所有門店之內(nèi)，并將所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，讓流程透明化、系統(tǒng)化，在消費(fèi)者中積累了好的口碑。

在2019年推出了五大安心服務(wù)承諾，涵蓋了房產(chǎn)交易中多個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，凡觸及標(biāo)準(zhǔn)，懿皇將無條件在7個(gè)工作日內(nèi)退還全部傭金，真正做到交易的安全，放心。更好地保障客戶利益和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)讓消費(fèi)者無憂，亦為打造真正高端，便捷，透明，安全的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌。

從源頭避免因產(chǎn)權(quán)不清、房屋抵押造成糾紛簽約以及后續(xù)交易流程的辦理，嚴(yán)格把控每個(gè)流程和環(huán)節(jié)，審核買賣簽約材料、提出法律風(fēng)險(xiǎn)防范建議，協(xié)助簽訂買賣合同條款及相關(guān)協(xié)議、陪同客戶辦理交易涉及的各項(xiàng)流程，充分保障客戶房屋交易安全。

房產(chǎn)交易是一個(gè)漫長(zhǎng)而又復(fù)雜的服務(wù)交付，而保障消費(fèi)者權(quán)益是其中的核心部分。多年以來，懿皇地產(chǎn)一直致力于為消費(fèi)者提供更安心、更高品質(zhì)的房產(chǎn)交易服務(wù)，這是回饋客戶信任的方式，也是實(shí)現(xiàn)“為您理想的家領(lǐng)航”的企業(yè)使命、成為客戶信賴的中介品牌。

堅(jiān)守誠(chéng)信為本 做可信賴的放心企業(yè) 

未來，懿皇地產(chǎn)將繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信為本的原則，通過自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，給客戶提供品質(zhì)服務(wù)，也希望能帶動(dòng)和影響行業(yè)誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)，一起提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠(chéng)信度和服務(wù)品質(zhì)，共同創(chuàng)建“安全、誠(chéng)信、規(guī)范”的房地產(chǎn)交易環(huán)境，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)成為廣大消費(fèi)者信賴的放心行業(yè)。

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